TERMO DE GARANTIA

O presente Certificado garante o(s) item(s) discriminado na Nota Fiscal em anexo a este certificado por um período de 90 dias de garantia, a partir da data da venda. Este dá direito à troca ou devolução do valor do produto, dentro das condições: 1.1   – O material em garantia a ser trocado deverá ser enviando para à Flash Company junto com este Termo de Garantia e cópia da NF ou Pedido de venda. 1.2   – Deverá estar acompanhado de todos os componentes em embalagem original (quando o produto for enviado na embalagem original). 1.3   – ATENÇÃO: Verifique a voltagem do aparelho adquirido, utilize o transformador de voltagem se necessário. 1.4   – Esta garantia não é valida para produtos que apresentarem sinais de  mau uso ou acidentais tais como: quebra, queima, quedas, instalações erradas ou má configuração. 1.5   – Esta garantia abrange todas as peças e equipamento adquiridos que  comprovadamente apresente falhas ou defeitos de fabricação, dentro do período pré-estabelecido de validade. PROCEDIMENTOS PARA TROCA DO APARELHO: 1.1   – Só haverá a troca ou devolução do valor pago, os aparelhos que atender a todas as regras acima. 1.2   – Antes do envio do produto é de responsabilidade do cliente, tentar o contato com o vendedor para sanar quaisquer dúvidas, que possam existir, através do e-mail: flashcompany@bol.com.br 1.3   – A Flash Company emitirá ao cliente uma AUTORIZAÇÃO DE POSTAGEM para isentá-lo de taxas de transporte para devolução da peça. 1.4   – A AUTORIZAÇÃO DE POSTAGEM será sempre autorizada por PAC dos correios.  1.5 – Para a postagem do produto nas agências dos Correios, o produto deverá estar já embalada em caixa ou papel pardo e contendo o produto, seus acessórios, quando houver, este certificado e a Nota Fiscal. O não comprimento desses requisitos afasta a possibilidade de troca  do produto. 1.1 - Os produtos para troca serão analisados e testados por técnicos capacitados pela empresa para confirmação do cumprimento dos requisitos dessa garantia. O prazo para resposta dessa aceitação se dará de 3 a 5 dias úteis após o recebimento do produto em nossas dependências. 1.2   – Os produto, em acordo com as regras de garantia, serão trocados por outro  produto do mesmo modelo. Caso não haja o mesmo produto em estoque o cliente terá a devolução do valor pago por ele em sua conta no MERCADO PAGO. 1.3   – O período de trânsito do produto em devolução pode variar de acordo com a localidade do cliente. Dados do Cliente: Qual Site de Compra e Apelido: ________________________________________ Nome: _____________________________________________________ CPF: ____________________________ Produto: ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ Numero da NF: ______________ Data: _____/_____/_______ Ass. Do Cliente __________________________________________
Obs.: Favor preencher o termo acima e imprimir e juntar com produto para postagem.